Declarația de protecție a datelor

Noi, Grupul Viessmann, ne angajăm să protejăm  foarte serios informațiile personale și să respectăm cu strictețe legile de protecție a datelor. Datele cu caracter personal sunt colectate pe site-urile noastre și prin utilizarea aplicatiilor noastre, numai în scopuri tehnice. În nici un caz datele nu vor fi vândute sau transferate către terți.

Următoarea declarație oferă o imagine de ansamblu a modului în care asiguram această protecție, ce fel de date sunt colectate și în ce scop. Ea are valabilitate pentru toate site-urile și aplicațiile in aria de responsabilitate Viessmann. Site-urile și aplicații firmei Viessmann pot include link-uri către site-urile altor furnizori care nu sunt acoperite de această declaratie de protectie a datelor.
 

Prelucrarea datelor prin accesarea paginilor noastre de internet și folosirea aplicațiilor noastre
 

Viessmann colectează și stocheaza automat în fișierele sale de jurnal informatiile pe care browser-ul sau aplicația ni le transmit. Acestea sunt:

• Tip /versiune browser
• Sistemul de operare utilizat
• URL de referinta (pagina vizitata anterior)
• Numele gazda al calculatoarelor accesate (Adresa IP)
• Ora inregistrării solicitării pe server

Persoanele fizice dezvaluie aceste date doar pentru Viessmann. O reuniune a acestor date cu alte surse de date nu se face. Datele sunt utilizate doar pentru evaluare internă.

 

Dreptul de acces la date

Dumneavoastra aveti dreptul de a obţine de la Viessmann, la cerere şi în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului că datele care va privesc sunt sau nu sunt prelucrate de societatea noastra. Viessmann este obligat, în situaţia în care prelucrează date cu caracter personal care va privesc, să va comunice, împreună cu confirmarea, cel puţin următoarele:
    a) informaţii referitoare la scopurile prelucrării, categoriile de date avute în vedere şi destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le sunt dezvăluite datele;
    b) comunicarea într-o formă inteligibilă a datelor care fac obiectul prelucrării, precum şi a oricărei informaţii disponibile cu privire la originea datelor;
    c) informaţii asupra principiilor de funcţionare a mecanismului prin care se efectuează orice prelucrare automată a datelor care va vizează;
    d) informaţii privind existenţa dreptului de intervenţie asupra datelor şi a dreptului de opoziţie, precum şi condiţiile în care pot fi exercitate;
    e) informaţii asupra posibilităţii de a consulta registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal, reglementat de art. 24 din Legea 677/2001, de a înainta plângere către autoritatea de supraveghere, precum şi de a va adresa instanţei, în conformitate cu dispoziţiile prezentei legi.
   

Dumneavoastra puteti solicita de la Viessmann informaţiile anterior mentionate, printr-o cerere întocmită în formă scrisă, datată şi semnată. În cerere veti arata dacă doriti ca
informaţiile să va fie comunicate la o anumită adresă, care poate fi şi de poştă electronică, sau printr-un serviciu de corespondenţă care să asigure că predarea vi se va face numai personal.
Viessmann este obligat să comunice informaţiile solicitate.

 

Cum sunt folosite cookie-urile de catre site-ul VIESSMANN.RO 

Masurarea utilizarii site-ului (Google Analytics)

Folosim software-ul Google Analytics pentru a colecta informatii despre modul in care utilizati site-ul VIESSMANN.RO. Facem acest lucru pentru a ne asigura ca paginile noastre satisfac nevoile utilizatorilor si pentru a ne ajuta la imbunatatirea site-ului.

Google Analytics stocheaza informatii despre:

-Paginile pe care le accesati pe VIESSMANN.RO

-Cat timp petreceti pe fiecare pagina VIESSMANN.RO

-Cum ati ajuns pe site-ul respectiv

-Pe ce dati click in timp ce utilizati site-ul

Nu colectam / stocam informatii personale (de exemplu, numele sau adresa) astfel, aceste informatii nu pot fi folosite pentru a va identifica personal. Nu permitem ca Google sa foloseasca sau sa impartaseasca datele noastre analitice.

Google Analytics seteaza urmatoarele cookie-uri:

Universal Analytics 

Nume                                                   Scop                                                                                        Expira

_ga                 Ne arata arata numarul utilizatorilor care viziteaza  VIESSMANN.RO                             2 ani

_gat                Folosit pentru a evalua gadul de solicitare a paginii vizualizate                                    10 minute 

 

Google Analytics

_utma Like_ga     Ne permite sa stim daca ati mai vizitat site-ul, calculand astfel                                  2 ani

                            numarul vizitatorilor noi pe site-ul VIESSMANN.RO

_utmb                 Functioneaza cu _utmc pentru a calcula durata medie a timpului                              30 minute

                            petrecut pe site-ul VIESSMANN.RO

_utmc                 Functioneaza cu _utmb pentru a calcula cand inchideti bowserul

_utmz                 Ne arata cum ati ajuns pe site-ul VIESSMANN.RO (de exemplu, redirectionat de un alt site sau

                           motor de cautare).

Puteti renunta la cookie-urile Google Analytics aici.

Cookies și utilizarea de instrumente analitice

Paginile web utilizeaza în mai multe locuri așa-numitele cookies. Ele au rolul de a face serviciul nostru mai prietenos pentru utilizator, mai eficient și mai sigur. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe computer și pe care browser-ul dvs. le stocheaza. Cele mai multe dintre cookies pe care le folosim sunt așa-numitele "cookies" de sesiune. Ele sunt șterse automat după vizita dumneavoastră. Cookie-urile nu fac niciun rau calculatorului dumneavoastră și nu conțin viruși.

Viessmann utilizează pentru acest scop și instrumente de analiză, cum ar fi WebTrends sau AppSee. Datele puse la dispoziţie și utilizate sunt colectate si stocate complet. O stocare a acestor date are loc şi în afara Germaniei sau Uniunii Europene.

Prin setările corespunzătoare ale browser-ului sau aplicațiilor sau mediului de export de operare pentru acesta (iOS, Android) puteți preveni transmiterea acestor date, dar acest lucru poate duce la probleme in accesarea, funcționarea sau funcționalitatea volumelor sau a serviciului oferit.
 

Utilizarea și transmiterea datelor personale

Daca ne-ați furnizat date cu caracter personal, le vom folosi numai pentru a raspunde la întrebările dumneavoastră, pentru administrare tehnică, pentru activități de conectare și serviciile furnizate în cadrul site-urilor sau aplicațiilor respective . Orice utilizare a datelor cu caracter personal furnizate de alte servicii sau în alte scopuri se va face numai în baza consimțământului dat de dvs. Acest consimțământ poate fi revocat în orice moment.

Datele dumneavoastra personale vor fi transmise numai către terți sau transferate în alt mod numai dacă servesc scopului contractului – in special transferul de date de comanda la furnizori – daca acest lucru este necesar în scopuri de facturare sau dacă ați fost de acord. Aveți dreptul de a revoca acordul cu efect viitor, în orice moment.

Stergerea datelor cu caracter personal stocate are loc dacă revocati acordul pentru sticarea datelor, dacă cunoasterea lor nu mai este necesara pentru îndeplinirea scopului urmărit, sau daca stocarea datelor este inadmisibilă din alte motive legale.

Dreptul de informare, ștergere

Aveți întotdeauna dreptul de a primi informații cu privire la datele dvs. personale stocate, originea și destinația acestora și scopul stocarii. În plus, există, în conformitate cu prevederile legale, dreptul la rectificarea, blocarea și ștergerea datelor cu caracter personal.

Alte informații

Încrederea dumneavoastră este importantă pentru noi. Prin urmare, vom vorbi mereu și vă vom raspunde la orice intrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal. Dacă aveți orice întrebări la care aceasta declaratia de protectie a datelor nu a putut sa va ofere un raspuns, sau dacă doriți să primiți mai multe informatii, va rugam sa ne contactati la:

Viessmann Werke GmbH & Co. KG
Viessmannstraße 1
35108 Allendorf (Eder)

Telefon: 06452 70-0
Telefax: 06452 70-2780

E-Mail: datenschutz@viessmann.com


Informații de siguranță

Suntem preocupati sa stocăm informațiile personale luând in considerare toate posibilitățile tehnice și organizatorice astfel incat acestea sa fie inaccesibile terților. Atunci când comunicati prin e-mail securitate totală a datelor nu poate fi garantată, astfel încât vă recomandăm să trimiteți informatiile confidențiale prin postă.

Optimizely

Site-ul utilizează serviciul Webanalyse Optimizely de la Optimizely Inc. care folosește cookies, fără a colecta date cu caracter personal.

Mai multe informații găsiți la http://www.optimizely.com/privacy. Serviciul poate fi dezactivat la http://www.optimizely.com/opt_out