Declarația de protecție a datelor

Stadiul: 07 mai 2018

Informații de bază

Noi, Viessmann SRL (denumiți în continuare "Viessmann" sau "noi"), ca parte a Grupului
Viessmann, vă protejează foarte mult datele personale și respectați în mod strict regulile legilor aplicabile în prezent. Acestea includ, în special, Regulamentul general privind protecția datelor ("GDPR", Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului.

Datele personale sunt colectate pe site-urile noastre și prelucrate atunci când folosim aplicațiile și serviciile noastre numai în măsura în care este necesar. Informațiile personale sunt orice informații care vă identifică personal sau alte informații asociate cu dvs.

Organ responsabil în sensul Legii privind protecția datelor / GDPR:

Viessmann SRL

DN1, km 174 +941, nr.2

507075 Ghimbav, jud. Brasov

Telefon: +40 268 407800

E-Mail: info-ro@viessmann.com

 

Prelucrarea în cadrul Grupului Viessmann

În numele nostru, firma Viessmann SRL lucrează:

● VC/O GmbH pentru operarea de site-uri web și aplicații, precum și pentru marketing

● Viessmann IT Service GmbH pentru funcționarea sistemelor backend

● Viessmann PV + E GmbH și Digital Energy Solutions GmbH & Co. KG în scopuri de vânzări și marketing

Prin alte companii din cadul Grupului Viessmann, datele colectate pot fi prelucrate sau transmise, dacă:

● Ați fost informat si ati consimțit în mod explicit acest lucru (de exemplu, trimiterea în formularul de solicitare);

● Este necesar pentru alocarea și diviziunea muncii în cadrul grupului Viessmann; În acest
scop, acordurile contractuale corespunzătoare au fost încheiate în cadrul Grupului Viessmann,

● Datele sunt furnizate pseudonime de către organismul responsabil și organismul responsabil asigură faptul că societatea de grup comandată nu poate de-pseudonimeze aceste date;

● Datele sunt stocate anonim de către organismul responsabil, iar datele stocate în acest mod nu mai sunt supuse reglementărilor privind protecția datelor.

 

Transmiterea către țările terțe

Companiile Grupului Viessmann  prelucreaza/transmit datele care sunt la dispozitie in locatiile din Romania, Uniunea Europeană, precum și in țările terțe (inclusiv SUA) care au un nivel adecvat de protecție a datelor în conformitate, - sau au garanții adecvate în conformitate cu Regulamentul GDPR.

 

Domeniul de aplicare al declarației de proțectie a datelor

Următoarea declaratie vă oferă o imagine de ansamblu a modului în care garantăm
confidențialitatea, ce fel de date sunt colectate și prelucrate în ce scop și pe ce bază legală. Este valabil, în principiu, pentru toate site-urile și aplicațiile pentru care Viessmann este responsabil. Dacă site-urile și aplicațiile Viessmann se abat de la aceste principii de procesare a datelor sau le completează pe acestea, acestea vor fi indicate pe site-urile respective sau în aplicații într-un mod adecvat.

Această declaratie de protectia datelor este compusă din cinci părți:

 ● Prima parte (dispoziții pentru utilizatorii privați) se aplică utilizatorilor privați ai serviciilor Viessmann.

●  A doua parte (prevederi pentru utilizatorii de afaceri) se aplică utilizatorilor de
afaceri ai serviciilor Viessmann.

●  Partea a treia (Dispoziții pentru solicitanți) se aplică utilizatorilor privați ai
serviciilor Viessmann în legătură cu aplicațiile.

●  A patra parte (Informații generale și termeni pentru site-urile și aplicațiile Viessmann) se aplică tuturor utilizatorilor de  servicii sau site-uri web și aplicații ale Viessmann.

●  Cea de-a cincea parte (informații privind drepturile persoanelor vizate) se aplică tuturor utilizatorilor ale căror date fac obiectul legislației privind protecția datelor, dar nu și persoanelor juridice.

În plus, site-urile noastre pot conține legături către site-uri web ale altor furnizori, la care această declaratie de protectia datelor nu se extinde.

 

I. Dispoziții pentru utilizatorii privați

 Această parte a declaratiei de protectia datelor se aplică utilizatorilor privați ai serviciilor Viessmann. Baza legală pentru prelucrarea datelor dvs. se bazează pe consimțământul dumneavoastră în această declaratie ca pe un acord.

Utilizarea și verificarea datelor cu caracter personal

Datele personale pe care le furnizati pot include si urmatoarele:

● Numele Dvs

●  Adresa Dvs  (cod postal, localitatea, strada si numarul, daca este cazul adresele suplimentare)

● Adresa Dvs de e-mail

● Data nasterii

● Sexul

● Numarul de telefon

● Tara Dvs

●  Informatiile Dvs de plata

● Instalatia de incalzire utilizata de Dvs anterior

●  Denumirea produsului Viessmann pe care il detineti

● Seria de fabricatie a produsului Viessmann pe care il detineti

 În măsura în care ne furnizați date personale, îl folosim pentru a vă răspunde la întrebări, pentru a vă procesa și pentru a vă executa solicitarea de consultanță, pentru administrarea tehnică, pentru activitățile de conectare și pentru serviciile oferite în cadrul site-urilor sau aplicațiilor respective. Baza legală pentru aceasta este Regulamentul GDPR sau consimțământul dvs. Vă puteți retrage oricând acordul pentru utilizarea datelor furnizate. Vă rugăm să ne contactați, dacă este posibil, indicând serviciul utilizat: datenschutz@viessmann.com

 

Înregistrarea telefonului de contact de catre Viessmann

Dacă ați fost de acord cu declaratia noastra de protectia datelor și ne-ați dat numărul dvs. de telefon într-o solicitare de consultare, vă vom contacta înainte de transmiterea telefonică a cererii dvs. de consultare companiei noastre partenere, pentru a verifica exactitatea informațiilor, pentru a discuta proiectul dvs. și pentru a putea transmite către specialistul potrivit.

 

Informații despre divulgarea datelor și evaluarea Dumneavoastră

Dacă ați fost de acord cu declaratia noastra și ne-ați comunicat adresa dvs de e-mail cand ati solicitat o consultanta, vă vom informa prin e-mail cu privire la starea actuală a solicitării dvs. de consiliere cu privire la serviciul nostru.

Printre altele, vă vom trimite un mesaj cu detaliile de contact ale
partenerului de specialitate mediat și, în urma consultărilor dvs., vă vom
oferi ocazia de a evalua această companie specializată. Dacă nu furnizați
adresa dvs. de e-mail la solicitarea de consultanță tehnică, din păcate, nu vă
putem oferi un serviciu de consultanță specializat.

 

Transferul de date cu caracter personal

Pentru a oferi serviciul de consultanță de specialitate sau de plasare specializată pentru
consilierea și / sau achiziționarea, întreținerea sau repararea unui încălzitor sau a altui produs din sortimentul Viessmann, cu acordul dvs. transmitem datele personale pe care le-ați furnizat unor firme specializate externe, care sunt partenere cu compania noastră.

Acestui partener specialist ii este solicitat să vă contacteze într-un interval de timp specificat pentru a putea efectua consultările de specialitate și / sau pentru a vă oferi pregătirea solicitată. În acest scop, se face inregistrarea datelor de contact de catre firma specializată prin e-mail și / sau prin telefon.

 

Prelucrarea și ștergerea ulterioară a datelor Dumneavoastră

Datele Dvs. nu vor fi comunicate sau vandute unor terti, respectiv unor persoane sau firme care nu apartin Grupului Viessmann. Ștergerea datelor cu caracter personal stocate are loc dacă revocați consimțământul dvs. pentru stocare, dacă datele pentru îndeplinirea scopului urmărit prin salvare  nu mai sunt necesare sau dacă salvarea lor este inadmisibilă din alte motive legale. 

 

Publicitatea si acordul de primire a articolelor publicitare

Noi, Viessmann, vă informăm prin e-mail, poștă sau telefon despre produsele și serviciile oferite de Viessmann daca ne-ati oferit  în mod expres consimțământul dvs. cu privire la utilizarea datelor dvs. personale în scopuri publicitare (opt-in).

Acest lucru se face prin bifarea căsuței de validare din formlar ,, Da, Viessmann SRL, Viessmann Werke GmbH & Co. KG, Viessmann Deutschland GmbH, VC/O GmbH, Viessmann PV+E GmbH și Digital Energy Solutions GmbH & Co. poate sa utilizeze adresa mea de e-mail și / sau numărul de telefon pentru a ma informa despre cele mai recente produse și servicii. Prin urmare, îmi folosesc sansa de a imi exprima opinia atat de lauda cat si de critica pe piața de cercetare. Acest consimțământ poate fi revocat în orice moment, cu efect pentru viitor."

Rețineți: textul afișat pe site-ul / aplicația respectivă poate enumera diferite companii dacă acestea apar in solicitarea Dvs. 

Dacă ne-ați dat consimțământul dvs. pentru o astfel de utilizare, dar nu mai doriți să primiți anunțuri sau sondaje de la Viessmann în viitor, puteți anula oricând consimțământul dvs. cu efect ulterior. Datele dvs. vor fi apoi șterse sau, dacă este necesar,vor fi pastrate în scopuri contabile Scrieți un e-mail la Widerruf@viessmann.com

 

Utilizarea datelor personale la înregistrarea email-ului la newsletter

Dacă vă abonați la site-urile Viessmann sau la aplicațiile Viessmann pentru unul din buletinele noastre de știri, adresa dvs. de e-mail va fi utilizată în scopuri informative și publicitare până când vă veți dezabona de la acest buletin informativ. Prin înregistrarea la buletin informativ, stocăm adresa dvs. de e-mail, adresa IP și data înregistrării. Această stocare servește doar ca dovadă în cazul în care un terț abuză de o adresă de e-mail și se conectează fără cunoștința persoanei îndreptățite să primească buletinul informativ.

Vă puteți retrage consimțământul pentru primirea buletinului informativ în orice moment, cu efect pentru viitor. Dacă nu mai doriți să primiți buletinul informativ, vă puteți dezabona întotdeauna de pe lista de discuții prin linkul de dezabonare din buletinul informativ sau puteți trimite un e-mail la Widerruf@viessmann.com.

 

Utilizarea datelor personale atunci când folosiți formularul de contact

Dacă ne trimiteți cereri prin intermediul uneia dintre formularele noastre de contact, detaliile Dvs. din formularul de solicitare, inclusiv datele de contact pe care le-ați
furnizat acolo, vor fi stocate în scopul procesării solicitării dvs. și în cazul unor întrebări ulterioare privind același subiect. Aceste date nu vor fi divulgate terților.

Vă puteți retrage oricând acordul pentru utilizarea datelor furnizate prin intermediul formularului de contact. Vă rugăm să contactați: Widerruf@viessmann.com

 

Utilizarea datelor personale atunci când folosiți Comunitatea Viessmann

Când vă înregistrați la comunitatea Viessmann, acceptând această declaratie
de protectia datelor și deschizând un cont de utilizator, informațiile pe care
le furnizați vor fi utilizate pentru a vă procesa întrebările și comentariile
de catre comunitatea Viessmann. Aceasta include, de asemenea, consimțământul de a contacta Viessmann prin e-mail și / sau telefon strict alocat conținutului cererii dumneavoastră. 

Puteți să vă revocați oricând consimțământul, ștergând contul cu efect pentru viitor. Datele dvs. vor fi apoi șterse sau, dacă este necesar, în alte scopuri legitime, stocate în acest scop. După ștergerea contului de utilizator, conținutul contribuțiilor Dvs. comunitare va fi anonimat în cadrul comunității Viessmann și va rămâne acolo. Cu toate acestea, nu mai este posibil să alocați aceste contribuții persoanei Dvs.

 

Utilizarea datelor personale atunci când vă înregistrați pentru evenimente sau vizite de informare

Pe unele pagini ale site-ului nostru, aveți posibilitatea de a introduce informații personale pentru a vă înregistra pentru vizite de informare, cursuri sau evenimente organizate de Viessmann. Vom folosi aceste informații doar pentru a procesa solicitarea dvs. Dacă introduceți adresa dvs. de e-mail și numărul de telefon ca participant la unul dintre evenimentele noastre, veți primi un e-mail de confirmare și, în funcție de eveniment, un SMS cu 30 de minute înainte de intervalul dvs. de timp / înainte de începerea
evenimentului. După terminarea evenimentului, datele sunt stocate, de exemplu, pentru evaluarea evenimentului. Aceste date vor fi șterse cel mai târziu după 6 luni, dacă perioadele de depozitare nelegale împiedică, de exemplu, dovezile tehnice, divertismentul, costurile etc.

Puteți revoca acordul dvs. pentru utilizarea datelor furnizate în înregistrarea dvs. până la
începutul evenimentului. Vă rugăm să contactați: widerruf@viessmann.com.

 

II. Prevederi pentru utilizatorii comerciali

Această parte a politicii de confidențialitate se aplică numai utilizatorilor de afaceri, cum ar fi întreprinderile artizanale, companiilor industriale, comunităților, întreprinderilor, planificatorilor, arhitecților etc. și numai în măsura în care furnizează informații de identificare personală site-urilor web și aplicațiilor noastre.

Datele personale sunt colectate în următoarele scopuri și prelucrate de Viessmann:

●  Medierea solicitărilor clienților

●  Medierea către clienți interesați

●  Prezentarea în directoarele specializate ale Viessmann (de exemplu, căutare de parteneri de service pe site-ul www.viessmann.ro)

În măsura în care ne-ați furnizat date cu caracter personal, le folosim numai pentru a răspunde solicitărilor Dvs., pentru procesarea contractelor încheiate cu dvs., pentru administrarea tehnică, pentru activitățile de conectare și pentru serviciile furnizate pe site-urile sau aplicațiile respective.

Ștergerea datelor cu caracter personal stocate are loc dacă revocați consimțământul dvs. pentru stocare, dacă cunoștințele lor nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost stocate sau dacă depozitarea lor este inadmisibilă din alte motive legale.

Vă rugăm să contactați Widerruf@viessmann.com. Datele dvs. vor fi apoi șterse sau, dacă este necesar, pentru verificare, facturare și / sau scopuri contabile, stocate în aceste scopuri.

 

III. Dispoziții pentru solicitanți

Această parte a declaratiei de protectie a datelor se aplică solicitanților de anunțuri de locuri de muncă pentru companiile din grupul Viessmann sau terțe părți la care Viessmann oferă o platformă sau un program de afiliere pentru anunțuri / plasări de locuri de muncă.

Aceasta se aplică numai în măsura în care acești solicitanți procesează date cu caracter personal în contextul procedurii de aplicare, de ex. aplicarea pe suport de hârtie, e-mail, formularele de contact cu anexe sau portaluri operate de Viessmann sau utilizarea de către Viessmann a portalurilor de locuri de muncă electronice ale terților, în conformitate cu conținutul necesar, de asemenea, în conformitate cu alte cerințe legale de stat

Documentele de cerere transmise pe hârtie sunt scanate și stocate în sistemele noastre, iar hârtia este apoi eliminată în conformitate cu reglementările privind protecția datelor de către furnizorii de servicii certificați.

Noi folosim datele Dvs. personale numai pentru procesarea aplicației dvs. și pe baza consimțământului dumneavoastră față de această declaratie de conformitate. Persoanele
responsabile pentru personalul Viessmann au acces la documentele Dvs., precum
și supraveghetorii sau alți agenți de recrutare în a căror zonă este anunțată postul vacant au acces la documentele dvs. O altă formă de procesare se face anonim pentru măsurarea succesului programărilor și canalelor de aplicații tehnice utilizate, precum și anonim, a competențelor depuse de solicitanți.

Datele sunt prelucrate utilizând sistemele Greenhouse Software, Inc., o companie cu sediul în SUA. În conformitate cu articolul 46 DS-GVO, societatea Viessmann Werke GmbH
& Co. KG a încheiat un contract cu Greenhouse pe baza clauzelor standard UE de protecție a datelor.

Ștergerea datelor cu caracter personal stocate de solicitant se face automat cel mai devreme după 4 si cel mai târziu după 6 luni de la data la care solicitantul a fost informat
că poziția nu este ocupată de acesta și că nu se opun altor cerințe legale. Termenul limită rezultă din cerințele Legii generale privind egalitatea. Numai cu consimțământul Dvs. explicit pentru solicitarea noastră, datele dvs. vor rămâne în sistemul nostru pentru a fi luate în considerare pentru postările viitoare.

Atunci când trimiteți documentele de publicitate în formă de hârtie fără a face trimitere la anunțurile de locuri de muncă în formatele noastre electronice, de ex. ca aplicație nesolicitată, veți primi un rezumat al acestei declaratii, împreună cu o confirmare de primire a scrisorii dvs. Si mai tarziu o respingere din partea noastră.

 

IV. Informații generale și reglementări pentru site-urile și aplicațiile Viessmann

Acești termeni se aplica in plus față de dispozițiile pentru utilizatorii privați și dispozițiile pentru utilizatorii de afaceri pentru site-urile și aplicațiile Viessmann. Unele dintre aplicațiile noastre au propriile politici de confidențialitate. Politica de confidențialitate a aplicațiilor Viessmann ViCare și Vitotrol Plus poate fi găsită la următorul link: https://www.viessmann.de/en/misc/apps/vicare-vitotrol/privacy-policy.html

 

Prelucrarea datelor prin solicitarea paginilor noastre web și prin utilizarea aplicațiilor noastre

Viessmann colectează și stochează automat informațiile din fișierele jurnalului de server pe care le transmite browserul sau aplicația dvs. Aceste date nu pot fi atribuite de Viessmann unor persoane individuale. Nu există o îmbinare a acestor date cu alte surse de date. Acestea sunt:

● Tip / versiune browser

● Sistemul de operare utilizat

● URL-ul Referrer (pagina vizitata anterior)

● Numele gazdei calculatorului de acces (adresa IP)

● Ora solicitării serverului

Pentru Viessmann, aceste date nu trebuie atribuite anumitor persoane. O îmbinare a acestor date cu alte surse de date nu se va face. Datele sunt doar pentru evaluarea 
statistică internă.

 

Link-uri către site-uri web externe

Această declaratie de protectia datelor se aplică exclusiv pe site-urile și aplicațiile Viessmann. Acestea pot conține linkuri către oferte web ale unor terti. Aceste declarații
de protecție a datelor nu se extind la acestea. Dacă părăsiți site-urile și aplicațiile Viessmann pentru a vizita o ofertă de la alt tert, vă recomandăm să citiți cu atenție declaratia de protectie a datelor a acestui furnizor.

 

Cookie-uri și utilizarea instrumentelor de analiză

Viessmann folosește așa-numitele cookie-uri în mai multe locuri pe site-urile sale web și
în aplicațiile sale. Acestea servesc pentru a face oferta noastră mai prietenoasă, eficientă și sigură. Fișierele cookie sunt fișiere text mici stocate pe computer și stocate de browserul dvs. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt așa-numitele cookie-uri de sesiune. Acestea vor fi șterse automat la sfârșitul vizitei. Cookie-urile nu dăunează computerului și nu
conțin viruși.

De asemenea, Viessmann utilizează instrumente de analiză în acest scop, cum ar fi tendințele Web sau managerul de etichete Google (Firebase). Datele furnizate și utilizate sunt colectate și stocate complet anonimizate. Depozitarea acestor date poate avea loc și în afara Germaniei sau a Uniunii Europene.

Atunci când implementăm și folosim instrumente de analiză și tehnologii de urmărire, anonimăm cât mai curând posibil datele personale fie din partea furnizorului, reglementate prin contracte adecvate, fie ca parte a utilizării noastre inițiale, astfel încât dreptul la informație nu poate fi exercitat asupra tuturor tehnologiilor enumerate mai jos.

Prin setările corespunzătoare ale browserului dvs. sau ale aplicațiilor sau ale mediului de operare al sistemului de operare pentru acest lucru (iOS, Android), puteți împiedica transmiterea acestor date, dar acest lucru poate duce la probleme atunci când apelează, funcționează conținutul sau serviciul oferit. O posibilitate de dezactivare (opt-out) pentru cookie-urile serviciului pe care îl folosim Taboola, Inc. poate fi găsit la următorul link: https://www.taboola.com/cookie-policy#how-to-manage.

În plus, în anumite cazuri folosim cookie-uri pentru a măsura succesul și pentru a optimiza eforturile noastre de publicitate. Un cookie este setat de îndată ce vă contactați la un mediu de publicitate Viessmann (de ex. Anunț banner) conectat prin Adform. Cookie-ul conține un ID de publicitate și este creat cu o valabilitate de 60 de zile. Nu există funcții (cum ar fi adresa IP completă, prenumele, numele, adresa, adresa de e-mail) care vă permit să fiți identificați personal. Cu toate acestea, pe baza codului de publicitate, recunoaștem materialele publicitare care au adus atenția Viessmann. Grupul Viessmann nu va îmbina niciodată ID-ul publicitar cu date personale.

Utilizatorii care nu doresc să participe la urmărirea conversiilor pot dezactiva cookie-ul Adform din browser-ul lor la adresa http://site.adform.com/privacy-policy-opt-out.

 

Google Analytics și Google Tag Manager

Acest site utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. ("Google"). Google Analytics folosește așa-numitele cookie-uri, fișiere text stocate pe  computer și care permit o analiză a utilizării site-ului de către dvs.

Informațiile generate de modul cookie despre utilizarea acestui site web sunt, de obicei, transmise la un server Google din SUA și stocate acolo. Cu toate acestea, în cazul activării anonimatului IP pe acest site web, adresa dvs. de IP va fi redusă în prealabil de către Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European.

Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi trimisă pe un server Google din SUA și scurtată acolo. În numele operatorului acestui site web, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și pentru a furniza operatorului site-ului alte servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului. Adresa IP furnizată de Google Analytics nu va fi fuzionată cu alte date Google.

Puteți preveni stocarea cookie-urilor printr-o setare corespunzătoare a software-ului dvs. de
browser; cu toate acestea, rețineți că, dacă faceți acest lucru, este posibil să nu puteți utiliza cât mai mult posibil toate funcțiile acestui site web. În plus, puteți împiedica colectarea de către Google a datelor generate de cookie și legate de utilizarea de către dvs. a site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) și prelucrarea acestor date de către Google, prin descărcarea pluginului de browser disponibil la următorul link și instalați: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro 

Pentru mai multe informații despre Condițiile de utilizare și confidențialitate, accesați http://www.google.com/analytics/terms/en.html sau https://www.google.de/intl/de/policies/

Rețineți că, pentru a garanta colectarea anonimă de adrese IP (mascare IP) pe acest site, Google Analytics a fost extins pentru a include funcția "anonymizeIp".

Acest site utilizează, de asemenea, Managerul de etichete Google. Acest serviciu permite ca etichetele web să fie gestionate printr-o singură interfață. Managerul de instrumente Google implementează numai etichete. Aceasta înseamnă: nu sunt utilizate module cookie și nu sunt colectate date cu caracter personal. Managerul de instrumente Google declanșează alte etichete, care pot colecta date. Cu toate acestea, Managerul de etichete Google nu accesează aceste date. Dacă este dezactivat la nivel de domeniu sau de module cookie, va rămâne în vigoare pentru toate etichetele de urmărire, cat timp sunt implementate împreună cu Managerul de etichete Google.

 

Dezactivarea Google Analytics

Puteți preveni colectarea de către Google Analytics dând clic pe butonul următor. Se va seta un cookie de oprire care va împiedica colectarea ulterioară a datelor dvs. atunci când vizitați acest site web:

 

Dezactivare Google Analytics

 

Google Adwords Conversion Tracking

Viessmann utilizeaza ca client Google AdWord programul Google Adwords Conversion Tracking, un serviciu de analiza al firmei Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii, "Google"). Astfel din Google AdWords se genereaza cookie-ul pe care îl utilizați pe reteaua de cautare ("Conversion Cookie"), care vă permite să utilizați afisajul Google pe Webseite-ul nostru. Aceste cookie-uri își pierd valabilitatea după 30 de zile și nu sunt utilizate pentru identificarea personală.

Dacă vizitați anumite pagini ale noastre și cookie-ul nu a expirat, noi și Google am putea recunoaște că cineva a dat clic pe anunț și a fost redirecționat către site-ul nostru. Fiecare agent de publicitate primește un cookie diferit. Cookie-urile nu pot fi urmărite prin intermediul site-urilor web ale agenților de publicitate. Informațiile colectate folosind cookie-ul de conversie sunt utilizate pentru a genera statistici de conversie pentru agenții de publicitate AdWords care au optat pentru urmărirea conversiilor. Agenții de publicitate vor vedea numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină de etichetă de urmărire a conversiilor.

Cu toate acestea, acestea nu conțin informații care identifică personal utilizatorii.

Dacă nu doriți să participați la urmărire, puteți contesta această utilizare împiedicând instalarea cookie-urilor printr-o setare corespunzătoare a software-ului browserului dvs. (opțiune de dezactivare). Nu veți fi inclus în statisticile de urmărire a conversiilor. Pentru mai multe informații și politica de confidențialitate Google, accesați: http://www.google.com/policies/privacy/

 

Cookie-urile de la terți

Viessmann folosește câțiva parteneri de publicitate pentru a ajuta site-ul si ofertele să devină mai interesante pentru dvs. Prin urmare, atunci când vizitați site-urile web sunt stocate si cookie-urile de la companiile partenere.

Acestea sunt cookie-uri temporare / permanente care se șterg automat după perioada specificată. Aceste cookie-uri temporare sau permanente (durata de viață de la 14 zile la 10 ani) sunt stocate pe hard disk și se șterg după perioada specificata. Cookie-urile
companiilor noastre partenere conțin și date pseudonime, mai ales anonime. De exemplu, acestea pot fi date despre produsele pe care le-ați vizualizat, despre cum au fost achiziționate, despre ce produse au fost căutate etc.

Aici, unii dintre agenții noștri de publicitate, chiar și dincolo de paginile web, colectează informații despre paginile pe care le-ați vizitat anterior sau despre care ați fost interesat, de exemplu, pentru a vă afișa anunțul care se potrivește cel mai bine intereselor dvs. Aceste date pseudonime nu vor fi fuzionate niciodată cu informațiile dvs. personale. Singurul lor scop este acela de a permite afiliaților noștri să vă vizeze cu anunțuri care ar putea să vă intereseze de fapt.

 

Tehnici de redirecționare

Site-urile noastre utilizează așa-numitele tehnici de redirecționare. Utilizăm aceste tehnici pentru a face site-ul mai interesant pentru Dvs. Această tehnologie face posibilă promovarea utilizatorilor de internet care sunt deja interesați de magazinul nostru și de produsele noastre pe site-urile partenerilor noștri. Suntem convinși că afișarea unei publicități personalizate bazate pe categorii de interese este, în general, mai interesantă pentru utilizatorul de internet decât publicitatea care nu are o astfel de referință personală.

Introducerea acestui material publicitar pe paginile partenerilor noștri se bazează pe o tehnologie cookie și o analiză a comportamentului anterior de utilizare. Această formă de publicitate este complet pseudonim. Nu sunt îmbinate profiluri de utilizator cu datele dvs. personale.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu utilizarea așa-numitelor cookie-uri și,
astfel, să colectați, să stocați și să utilizați datele de utilizare. Mai mult, datele dvs. vor fi stocate în cookie-uri de la sfârșitul sesiunii de browser, pentru a putea fi solicitate, de exemplu, în timpul următoarei vizite pe site. 
Puteți să revocați acest consimțământ în orice moment cu efecte viitoare, refuzând să acceptați cookie-urile în setările browserului.

 

Google Remarketing

Utilizăm tehnica de remarketing Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA; "Google"). Această tehnologie va redirecționa utilizatorii care au vizitat deja site-urile noastre și serviciile online și sunt interesați de ofertă prin publicitate vizată pe paginile rețelei partenere Google. Introducerea publicității se face prin utilizarea
cookie-urilor, care sunt fișiere text mici stocate pe computerul utilizatorului. Fișierele text pot fi folosite pentru a analiza comportamentul utilizatorilor atunci când vizitează site-ul și apoi îl utilizați pentru recomandări de produse direcționate și publicitate bazată pe interese.

Dacă nu doriți să primiți publicitatea bazată pe categorii de interese, puteți dezactiva utilizarea de către Google a modulelor cookie în aceste scopuri sau accesând pagina https://www.google.com/settings/ads/onweb "\ l" display_optout "\ t" _blank. În mod alternativ, puteți dezactiva utilizarea cookie-urilor terță parte accesând pagina de dezactivare a Inițiativei de publicitate în rețea la http://www.networkadvertising.org/choices/ și implementând informațiile de renunțare listate acolo. Pentru mai multe informații despre Remarketingul Google și politica de confidențialitate Google, accesați:

http://www.google.com/privacy/ads/

Prin utilizarea ofertelor noastre, sunteți de acord cu prelucrarea datelor despre dvs. de către Google în modul descris aici și în scopul menționat mai sus. Rețineți că Google
are propriile politici de confidențialitate care sunt independente de ale noastre. Nu ne asumăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste politici și proceduri.

 

Facebook Remarketing

Acest site folosește funcția de remarketing Facebook sau funcția "Audiență particularizată". Folosind această funcție, putem viza vizitatorii noștri pentru publicitate pe site-ul nostru, afișând anunțuri personalizate, bazate pe categorii de interese, vizitatorilor site-ului nostru atunci când vizitează Facebook. Pentru a efectua analiza utilizării site-ului,
care constituie baza pentru crearea de reclame legate de interes, Facebook folosește așa-numitele cookie-uri.

În acest scop, Facebook salvează un fișier mic cu o serie de numere în browserele vizitatorilor site-ului nostru. Acest număr este folosit pentru a urmări vizitatorii pe site, precum și date anonime privind utilizarea site-ului web.

Nu există stocarea datelor personale ale vizitatorilor pe site. Dacă vizitați Facebook
mai jos, veți vedea anunțuri care ar putea include zone de produse și informații afișate anterior. Dacă nu doriți ca datele să fie colectate de Facebook, puteți refuza stocarea sub următorul link: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads Dacă utilizați mai multe browsere, trebuie să finalizați procesul individual.

 

Inspectlet

Acest site colectează și stochează date prin intermediul serviciului de analiză web
Inspectlet. Profilele de utilizare sunt create din date folosind pseudonimele. Acestea servesc la analiza comportamentului vizitatorilor și sunt evaluate pentru a îmbunătăți modul de gestionare a ofertei noastre de internet. În acest scop, pot fi utilizate module cookie (fișiere text mici), care sunt stocate local pe computerul vizitatorului site-ului și permit astfel recunoașterea atunci când vizitați site-ul nostru din nou.

 

Hotjar

Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-urile noastre, folosim software-ul
Hotjar (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa). Folosind Hotjar putem măsura și evalua comportamentul utilizatorilor (mișcări ale mouse-ului, clicuri, înălțime scroll etc.) pe site-ul nostru. În acest scop, Hotjar utilizează cookie-uri pe dispozitivele utilizatorilor și poate stoca date de utilizator, cum ar fi informațiile despre browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe site etc., în formă anonimă.
Puteți împiedica această procesare de date de către Hotjar dezactivând utilizarea cookie-urilor în setările browserului dvs. web și ștergeți modulele cookie deja active.

 

V. Drepturile persoanei afectate

Această parte a politicii de confidențialitate oferă informații suplimentare privind exercitarea drepturilor dvs. ca victimă a Viessmann.

 

Identitatea Dumneavoastră

Pentru a respecta drepturile persoanelor conform Regulamentului GDPR, poate fi necesar ca Viessmann să solicite informații aleatorii sau, în cazul unor îndoieli justificate, informații suplimentare pentru a vă demonstra identitatea în cazul datelor cu caracter personal colectate pe baza relațiilor contractuale. Acest lucru este valabil în special dacă o cerere de informații este în formă electronică, dar informațiile despre expeditor nu oferă niciun
indiciu al unei persoane fizice afectate.

 

Dreptul la informație, contestație, corectare și anulare

Aveți dreptul la informații gratuite cu privire la datele stocate despre dvs., originea și destinatarii și scopul stocării. Vă rugăm să contactați:

 

Responsabil de protecție a datelor din cadrul grupului Viessmann

Viessmannstraße 1

D-35108 Allendorf (Eder)

Telefon: +49 6452 70-0

Telefax: +49 6452 70-2780

E-Mail: datenschutz@viessmann.com

În cazul unor date personale incorecte, puteți solicita rectificarea. Dacă datele personale sunt incomplete, puteți solicita finalizarea. 

Puteți obiecta în orice moment cu privire la colectarea, prelucrarea și / sau utilizarea datelor dvs. Rețineți, totuși, părțile anterioare ale declaratiei de protectia a datelor.

În plus, în conformitate cu dispozițiile legale, aveți dreptul să corectați și să ștergeți datele dvs. personale. De asemenea, contactați în aceste cazuri: datenschutz@viessmann.com

 

Alte informații- date de contact

Încrederea dvs. este importantă pentru noi. Prin urmare, dorim să va oferim în orice moment răspunsuri în ceea ce privește prelucrarea datelor dvs. personale. Dacă aveți
întrebări referitoare la aceasta declarație de protectia datelor sau dacă doriți informații mai detaliate, vă rugăm să ne contactați:

Date de contact ale ofiterului cu protecția datelor:

Responsabilul cu protectia datelor in cadrul Grupului Viessmann

Viessmannstraße 1

D-35108 Allendorf (Eder)

Telefon: +49 6452 70-0

Telefax: +49 6452 70-2780

E-Mail: datenschutz@viessmann.com

 

În conformitate cu Regulamentul GDPR, vă oferim informațiile necesare privind exercitarea dreptului de plângere:

Autoritatea de supraveghere competentă

Responsabilul pentru protecția datelor al Grupului Viessmann

CP  3163

D-65021 Wiesbaden

Telefon: +49 611 1408-0

Telefax: +49 611 1408-900

E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

 

Observatii privind securitatea datelor

Facem toate eforturile pentru a stoca datele dvs. personale prin luarea de măsuri tehnice
și organizatorice, astfel încât acestea să nu fie accesibile terților. Atunci când se comunica informatii prin e-mail, securitatea completă a datelor nu poate fi garantată, așa că vă recomandăm să trimiteți informații confidențiale prin poștă.